먼저 현재 상황을 알려드리면 구매대행을 통해 DW-H750B 상품과 서버(TAKO KST208 2U C612S7-6C36, http://www.compuzone.co.kr/product/product_detail.htm?ProductNo=454456 ) 상품을 구매하였습니다.
구매대행사에서는 컴퓨존을 통해 저희측으로 직배송 해주었고 허브랙을 먼저 받아 포장을 뜯고 서버를 받아보니 서버의 깊이가 너무 길어 랙의 뒤편으로 나와있는 상황입니다.
허브랙의 깊이는 600 이었고, 서버의 깊이는 660이었기때문에 저희측 실수였습니다.
혹시 깊이 800이상의 최소치 상품이 DW-H1200B이던데 뒤쪽이 나오지 않게 장착이 가능할까요?
가능하다면 저희쪽 실수를 인정하고 DW-750B를 반납하고 DW-H1200B를 다시 구매할 수 있는지 궁금합니다.
답변 기다리겠습니다...
문의 답변
안녕하세요. 관리자 입니다.
우선 고객님께서 구매하신 제품은 일반 허브 사이즈에 맞춰 나온 표준 제품입니다.
문의 주신 서버는 허브랙이 아닌 서버랙을 사용하셔야 원활하게 이용이 가능 할 것으로 보여집니다.
아래 링크를 드릴테니 이 제품을 한번 확인해 보시고
http://www.yongsan.net/goods/view?no=3480
교환의 경우
구매하신 사이트에 연락 하셔서 담당자와 협의를 해보시기 바랍니다.
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