윗글에 대한 답변을 받았는데, 스마트폰의 성능에 따라 끊김현상이 발생할수 있다는 문구는 봤는데,
답변에는 스마트폰의 성능과는 무관하게 끊김이 발생할수 있다고 되어있네요...
그럼 해당 제품을 사면 안되는건가요?
화면 끊김현상으로 정상적으로 사용할수도 없는데.....
이 제품만 그러나요? 아님 더 좋은걸 사면 끊김없이 시청이 가능한건가요?
문의답변
본 제품은 스마트폰의 자체 기기의 성능에 따라 작동 되는 것이 아닙니다.
스마트폰의 안드로이드 OS에 호환되어 작동되는 것으로서
안드로이드 자체의 한계로 인해 외부출력 자체가 끊기는 것이므로
이부분에 대한 해결책이 별도로 없다고 안내를 드린 것 입니다.
추가적으로 저희 제품과 동일한 연결 방식을 사용하는 제품은
동일한 증상이 발생하는 것으로 알고 있습니다.
참고 부탁 드립니다.